Tham khảo

Quyền lợi và trách nhiệm của bạn tại m166

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý điều chỉnh tài khoản và giao dịch của bạn tại m166.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuy định thanh toánLiên hệ pháp lýCập nhật điều khoản
m166 Quyền lợi và trách nhiệm của bạn tại m166
KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu được xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, truy cập trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của m166.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu câu hỏi thường gặp về chính sách, điều khoản thanh toán và quy trình xác minh tài khoản ngay trong mục hỗ trợ trên ứng dụng.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

m166 thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền xử lý yêu cầu hợp lệ.
Chính sách cookie Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt của mình.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email với tiêu đề rõ ràng về nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về quyền lợi và trách nhiệm pháp lý khi sử dụng dịch vụ tại m166.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những vùng mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận nội dung mới đó.

Dữ liệu được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn này, thông tin của bạn sẽ được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào. Liên hệ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu của bạn.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải khớp với ví đã xác minh trên tài khoản. Mọi giao dịch từ bên thứ ba đều không được chấp nhận theo chính sách thanh toán của chúng tôi.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện hoặc email để được giải thích chi tiết. Nếu không đồng ý với điều khoản, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.